Digitale Einsatzplanung für soziale Betreuung ‣ VoluLink

Challenge

Phönix e.V. Regensburg koordiniert als Inklusionshilfe ein Netzwerk von 60+ Schulbegleitern, die junge Menschen mit Behinderungen individuell im Schulalltag unterstützen.

Die Zuordnung der richtigen Begleiter zu den Kindern erfolgte manuell – ein komplexer Prozess, bei dem pädagogische Qualifikationen, geografische Entfernungen, Verfügbarkeit von Fahrzeugen und zeitliche Kapazitäten berücksichtigt werden mussten. Die Einsatzplanung kostete unnötig viel Zeit und optimale Matches waren schwer zu identifizieren.

Lösung

In einem 3-monatigen Studierendenprojekt der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg entwickelten IT-Studierende gemeinsam mit VoluLink die Web-App CARA. Die Anwendung automatisiert die Einsatzplanung durch intelligente Matching-Algorithmen, die Qualifikationen, Verfügbarkeit, Entfernungen und Fahrzeiten berücksichtigen.

Impact

Automatisierte Zuordnung von Kindern zu passenden Betreuern durch intelligente Algorithmen
Zeitersparnis bei der Einsatzplanung – von manueller Excel-Arbeit zu datengetriebener Optimierung
Bessere Matches durch Berücksichtigung multipler Faktoren (Qualifikation, Entfernung, Verfügbarkeit, Auto)
Transparente Übersicht über alle Betreuungseinsätze und Ressourcen
Skalierbare Lösung für wachsende Betreuungsanforderungen

Die Zusammenarbeit mit den Studierenden war beeindruckend. CARA zeigt, wie Softwareentwicklung und soziale Arbeit Hand in Hand gehen können – die Studierenden haben eine echte Lösung für unseren Alltag geschaffen.